0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Контакты и обратная связь сайта Coronavirus-online.ru

Ростуризм запустил онлайн-форму обратной связи для туристов из-за коронавируса

Фото: портал мэра и правительства Москвы/Максим Денисов

Ростуризм в связи с распространением коронавируса запустил форму обратной связи для туристов. Об этом говорится на сайте организации.

Туристы, находящиеся в странах с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией по коронавирусу, могут заполнить опросную форму на сайте Ростуризма для оперативного с ними контакта.

«Данная форма предназначена для добровольного предоставления в Федеральное агентство по туризму информации о своей зарубежной поездке с целью обеспечения возможности связи с Вами в случае возникновения требующих этого обстоятельств», – говорится в сообщении.

Ведомство также обращает внимание, что подать информацию о своей заграничной поездке можно через мобильное приложение «Зарубежный помощник» МИД России.

В случае возникновения ситуаций, затрудняющих возвращение на территорию РФ, необходимо обращаться на круглосуточные телефоны горячих линий Ростуризма 8 (499) 678-12-03, 8 (495) 959-15-66 и 8 (915) 117-04-51 с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.

Ранее официальный представитель МИД России Мария Захарова посоветовала россиянам воздержаться от покупок туров и экскурсионных поездок за границу. Она также напомнила о рекомендациях премьер-министра РФ Михаила Мишустина.

Мишустин ранее утвердил комплекс мер по борьбе с распространением коронавируса. В частности, он поручил Минздраву проинформировать как государственные, так и частные медицинские медучреждения о мерах по оказанию первой помощи больным COVID-19.

Премьер-министр также рекомендовал россиянам не ездить за границу, чтобы избежать новых случаев заражения коронавирусом. Также он попросил госслужащих отменить командировки и не летать в отпуск.

В столице действует режим повышенной готовности в связи с угрозой распространения коронавируса. 16 марта указ был дополнен новыми ограничениями. В частности, запретили проведение мероприятий, число участников которых может превысить 50 человек.

С 21 марта по 12 апреля перестанут функционировать школы и учреждения дополнительного образования. Сергей Собянин призвал работодателей по возможности перевести сотрудников на работу из дома.

Первыми пациентами с коронавирусом стали жители китайского города Ухань в конце декабря 2019 года. Там выявлено более 80,9 тысячи случаев заражения вирусом. Из них 3 245 пациентов скончались, свыше 70,4 тысячи излечилось.

Общее число инфицированных во всем мире достигло более 200 тысяч человек, более 8 тысяч умерло. Всего в России число заболевших достигло 199.

Российские ученые расшифровали полный геном коронавируса

Роспотребнадзор запустил горячую линию по коронавирусу: популярные вопросы россиян

Главный совет для всех — идти в районную поликлинику

Читать еще:  Коронавирус в Италии на сегодня - вспышка COVID-19

04.02.2020 в 17:44, просмотров: 6842

В Роспотребнадзоре начала работать горячая линия для тех, кто уже заболел или только еще боится заразиться коронавирусом. Линия многоязычная: на сайте Роспотребнадзора сказано, что переводчики готовы пообщаться даже на китайском. Я позвонил на прямую линию (8-800-555-49-43), чтобы проверить, как именно консультируют паникеров-россиян. Меня переключили на специалиста из Управления Роспотребнадзора по Москве — женщину с уставшим голосом.

— Где я могу сдать анализ на коронавирус?

— А вы прилетели из Китая?

— Нет, но общалась с человеком, который там мог быть.

— В настоящий момент обследуются лица только с наличием симптомов. Идите в поликлинику по месту жительства, и они вас направят.. А вообще 100% обследуют либо при госпитализации , либо при поступлении в стационар. Можете обратиться в платную клинику, она может взять у вас материал.

— А как я приду в поликлинику без симптомов?

— Скажите что были в контакте с человеком прибывшим из Китая. Могут принять. Но, я вам говорю, смысла в вашем обследовании нет никакого. Когда симптомы появятся — температура там, что еще.

— А есть период, когда симптомов еще нет, вирус не проявил себя?

— Ну, вы понимаете, что это пока настолько малоизученный вирус, что никто не знает, что будет дальше происходить. Вы просто не думайте об этом, у нас в Москве ни одного случая не подтвердилось этого коронавируса.

— Может ли вирус передаваться половым путем?

— Ну, пока не это самое. Он передается контактно-бытовым, как я видела, но мне кажется, только при кашле, чихании, разговоре. Вирус выделяется со слюной. При половом контакте — не знаю, такой информации у нас пока нет.

— Все советовали маску надевать, а теперь ВОЗ сказал, что это неэффективно. Это правда?

— Ничего подобного, везде во всех роликах говорят о масках. Только надо каждые 3 часа менять маску — если весь день ходить в одной, то это точно бессмысленно и вредно для легких.

— Много людей звонит с жалобами на коронавирус?

— В смысле много людей? У нас горячая линия у нас ежедневно десятки звонков. Конечно все беспокоятся

— Звонят те, кто сами у себя находят?

— У себя не находят, просто все волнуются по прилету из разных стран, все же читают СМИ. Волнение есть. Но у нас показатели сезонного гриппа превышены.

— А врачи точно не перепутают — у меня грипп или коронавирус? Все, кто с температурой будут проверять?

— Да, будут всех. Ну, то есть если врач сочтет нужным, то обследует, посмотрит, как вы себя чувствуете. Вышли временные рекомендации для медицинских работников, и они знают клиническую картину коронавируса и обычного гриппа. Так что, идите в поликлинику — если сочтут нужным, то обследуют.

Заголовок в газете: «Просто не думайте об этом»
Опубликован в газете «Московский комсомолец» №28187 от 5 февраля 2020 Тэги: Грипп, Клиники, Анализы Организации: Роспотребнадзор Места: Москва, Китай

Читать еще:  Участник конференции где был Трамп и Пенс оказался зараженным

Виджет онлайн консультанта для сайта

Новый онлайн-чат на сайт Verbox обеспечит лучший сервис вашим пользователям. Он поможет получить информацию о посетителе и превратить его в клиента.

Сервис работает на любой платформе

Вы можете скачать модуль онлайн-консультанта для сайта и быть доступными в чате с любого устройства и ОС одновременно: Mac, Windows, iPhone или Android, на ПК или в мобильном приложении на смартфоне.

Установить Verbox можно практически на любые платформы

Программы для ПК и Web:

Мобильные приложения:

Telegram

Получайте сообщения из мессенджера Telegram прямо в наш чат – приложение для оператора.

E-mail канал

Возможности работы с E-mail письмами любого почтового сервиса. Сокращайте время на ответ и собирайте лиды.

Я.Диалоги

Теперь Verbox работает с Я.Диалогами — настройте интеграцию и в поисковой выдаче появится кнопка чата.

Avito

Общайтесь с клиентами, которые выбирают ваш товар или услугу на Avito, в нашей программе.

Тарифные планы

Все источники коммуникации в одном приложении

Сообщения сразу из всех соцсетей и мессенджеров

можно получать в живом онлайн чате прямо на сайте.

Огромное количество обращений из разных

источников, а менеджер только один?

Он точно справится!

Ни одно обращение не останется без ответа.

Самый высокий рейтинг среди конкурентов

Verbox
от verbox.ru

Независимые и правдивые отзывы наших клиентов, высокие оценки в сравнении с другими сервисами.

Широкие возможности для общения с посетителем

Отвечайте на вопросы, подсказывайте, решайте проблемы, увеличивайте продажи

Станет частью web-сайта

Форма виджета онлайн-консультанта будет именно такой, какая нужна вам: сливаться с дизайном вашего сайта или выделяться, быть статичной кнопкой или ярким всплывающим окном. Ваш чат — ваши настройки!

Посмотрите, как будет выглядеть сервис Verbox на вашем сайте: онлайн, бесплатно и без регистрации!

Повышает конверсию сайта при помощи автодействий

Автодействие — захват внимания, новая технология по превращению посетителя в клиента.

Посетитель пролистывает страницу, заходит на вкладки, наводит курсор на текст или заполняет формы обратной связи — на каждое движение можно настроить автоматический ответ. И если раньше пользователь закрывал всплывающий виджет онлайн чата на сайте, не читая сообщения, то сейчас он будет получать информацию «порционно» — в нужном месте, в нужное время.

Перехват управления

Предположим, у вас крупный интернет-магазин и к вам забрел клиент. Он не активный пользователь. Если он воспользуется сервисом обратной связи, написав Вам в чате, то это уже удача. Ему достаточно сказать, чего он хочет, и вы уже самостоятельно переносите его на нужную страницу, добавляете интересующий товар, выбираете цвет и количество, нажимаете кнопки.

Пришло время внести личную информацию? Можете заполнить ее под диктовку или позволить клиенту сделать это самостоятельно под вашим руководством. Удобно, без лишних слов, с огромной экономией времени и нервов.Клиент не просто получит ответ, а получит поддержку, увидит, как правильно, и в дальнейшем сможет сам проделывать эти действия. Не нужно долго объяснять и по шагам «тыкать» указкой. Берите управление на себя и ведите клиента к цели.

Видит глазами клиентов

Уникальная технология Co-browse позволит мгновенно подключиться к браузеру клиента и посмотреть, что происходит у него на экране. Оптимизируйте работу менеджера и помогите клиенту!

Читать еще:  Коронавирус у беременных: симптомы, профилактика, рекомендации

В России появится сайт с информацией о коронавирусе

Вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко рассказал, что вся информация о ситуации с коронавирусом в стране и мире будет публиковаться на сайте стопкоронавирус.рф.

Он отметил, что на ресурсе можно будет узнать всю актуальную информацию. Кроме того, подготовлена горячая линия по вопросам, связанным с заболеванием. Бесплатная горячая линия будет запущена в ближайшее время, ее номер: 8-800-2000-112.

Также Чернышенко рассказал, что готовится всероссийская акция помощи пожилым людям и тем, кто находится на карантине. Об этом сообщает Интерфакс.

По последним данным, коронавирусом в России заболели 93 человека. Сегодня в Москве ввели новые ограничения в связи с распространением заболевания.

Ранее президент Владимир Путин подписал распоряжение о создании рабочей группы Государственного совета РФ по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции. В Кремле сказали, что пока нет необходимости для введения режима чрезвычайной ситуации.

Премьер-министр РФ Михаил Мишустин поручил до вечера 17 марта разработать план первоочередных действий из-за распространения коронавируса. Для поддержи экономики сформируют антикризисный фонд в 300 млрд рублей.

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

2020 АО «Аргументы и Факты» Генеральный директор Руслан Новиков. Главный редактор еженедельника «Аргументы и Факты» Игорь Черняк. Директор по развитию цифрового направления и новым медиа АиФ.ru Денис Халаимов. Шеф-редактор сайта АиФ.ru Владимир Шушкин.

СМИ «aif.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия, регистрационный номер Эл № ФС77-31805 от 23 апреля 2008 г. Учредитель: АО «Аргументы и факты». Интернет-сайт «aif.ru» функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям.

Шеф-редактор сайта: Шушкин В.С. e-mail: karaul@aif.ru, тел. 8 495 783 83 57. 16+

Все права защищены. Копирование и использование полных материалов запрещено, частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на сайт www.aif.ru.

Правила комментирования

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)

Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.

В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.

Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.

Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.

Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector